ITRangers – Technologie. Beratung. Service.

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ITRangers – Ihre flexible IT-Beratung und Betreuung. Wir unterstützen Sie beim Betrieb Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur, Beraten und Unterstützen Sie unabhängig bei der Modernisierung – egal ob IN-House, Cloud oder einer hybriden Lösung. Sofern Sie auf eine eigenständige IT-Abteilung im Haus setzen, unterstützen wir Sie gerne bei Projekten oder Spitzenzeiten.

Ihre IT ist bei ITRangers stets gut betreut, unser “Rundum”-Service beinhaltet die Beratung, den Betrieb und die Unterstützung bei Systemwechseln.

Ihre Systeme werden auf Wunsch von uns in einem Monitorsystem überwacht, Patche und Update werden automatisch eingespielt, damit Ihr Unternehmen keine Einschränkungen während der Arbeitszeit hinnehmen muss.

ITRangers kann auf langjährige Erfahrung bei der Betreuung von Werbeagenturen und Druckdienstleistern zurückgreifen, somit sind auch externe DruckKontroller (RIP) von EFI und anderen Herstellern kein Hindernis für uns – Apple-Geräte können von uns ebenso betreut werden.

Gründe, warum ITRangers für Sie der richtige Ansprechpartner ist

- kurze Reaktionszeiten
- persönlicher Kontakt ohne Servicenummern
- langjährige Erfahrung im Bereich von Werbe-Agenturen und Druckdienstleistern
- Einbindung und Betreuung von Apple Hardware (Mac, iPhone, iPad)
- Unterstützung bei der Einführung in Ihre papierlose Organisation
- IT und Telefon aus einer Hand
- Kooperationen mit erfahrenen Dienstleistern, um alle Bereiche optimal zu betreuen

IT Beratung und Betreuung

UNSER IT-SERVICE

Mit unserer Unterstützung konzentrieren Sie sich unbeschwert auf Ihre täglichen Arbeit und gehen sorgenfrei Ihrer Hauptaufgaben nach.

Wir übernehmen als professioneller Dienstleister im Bereich der Informationstechnik die Verantwortung für Ihre IT-Systeme.

UPDATES / PATCHMANAGEMENT

Ihre Betriebssysteme und eingesetzte Software sollte stets auf dem aktuellen Stand sein, damit mögliche Sicherheitslücken nicht zu Störungen führen. Unser Patchmanagement sorgt für die routinemäßige installation von relevanten Updates Ihrer Systeme. Gerne erweitern wir diesen Service auf Standardanwendungen wie PDF-Viewer und Browser sowie dazugehörige Erweiterungen.

MONITORING

Unsere automatische Systemüberwachung sorgt für eine höchstmögliche Betriebssicherheit Ihres IT-Netzwerkes und informiert aktiv über den Zustand Ihrer Hard- und Software. Mögliche Probleme oder Störungen können so bereits im Vorfeld eines Ausfalls erkannt und behoben werden.

SCHNELLE PERSÖNLICHE HILFE

Gerne unterstützen wir vor Ort die Anwender durch Schulungen und bei Fragen zur Bedienung, auch wenn in großteil der Arbeit heutzutage aus der Ferne erfolgt, um schnell und kompetent zu Helfen. Ihnen steht ein fester Ansprechpartner zur Verfügung, um hohe Qualität im Service zu garantieren.

ALLES AUS EINER HAND

Individuelle, anpassbare Lösungen für eMail, Telefonie, Rechnungsstellung, Kontakt- oder Dokumentenmanagement – wir analysieren, beraten und integrieren nach Ihren Anforderungen die passende Hard- und Software.

Kommunikation

Bei unserer eigenen Telefonlösung sind wir von Beginn an Kunde bei Sipgate. Die eingesetzte Telefonanlage in der Cloud überzeugt uns täglich aufs Neue.

Wenn man selbst von einem Produkt begeistert ist, ist der Weg es seinen Kunden anzubieten nicht weit. Die Konfiguration erfolgt komplett online, sodass keine klassische Telefonanlage benötigt wird. VoIP-Telefone verbinden sich direkt mit der Cloud-Telefonanlage. Homeoffice ist Dank dieser Technik kein Problem. Selbst Mitarbeit im Außendienst können über eine Festnetznummer mobil telefonieren.

Gerne berichten wir persönlich von unseren Erfahrungen mit sipgate und finden das passende Produkt für Ihre Anwendung.

Apple

Mac, iPhone, iPad und Co.

Mac

Wir betreuen neben den üblichen Geräten im Netzwerken auch die Apple-Hardware unserer Kunden. Die Einbindung und Nutzung ist bei vielen Unternehmen notwendig, da Grafikanwendungen häufig auf Macs verwendet wird. ITRangers kann auf langjährige Erfahrung bei der Betreuung von Kunden aus dem grafischen Bereich zurückgreifen.

iPad

iPads halten aktuell mehr Einzug in die tägliche Arbeit. Sei es beim kurzen check der eMails am Morgen, dem notieren während einer Besprechung oder der Planung von Terminen im Außendienst.

ITRangers verwendet im eigenen Unternehmen vornehmlich Geräte aus dem Hause Apple, daher können wir auch bei alltäglichen Fragestellungen aus erster Hand unterstützen.

Anbindung von Druck- und Kopiertechnik

Xerox, UTAX, Canon, Samsung, EFI Fiery, etc.

ITRangers bindet Ihre Druck- und Kopiersysteme in Ihr Netzwerk ein. Aktuelle Multifunktiongeräte (MFP) bieten eine Vielzahl von Funktionen, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit sinnvoll unterstützen können. Häufig werden nur wenige Funktionen der Systeme genutzt, da bei der Lieferung lediglich die Grundfunktion des Druckens implementiert wurde. Wie wäre es mit dem Versand von eingescannten Dokumenten an die eMailAdresse Ihres Mitarbeiters oder direkt zu Ihrem Geschäftspartners? DokumentenManagementSysteme (DMS) können direkt gescannte Dokumente Ihres MFPs erhalten und verarbeiten.

ITRangers konfiguriert bei Änderungen Ihrer Infrastruktur Ihr vorhandenes Multifunktionsgerätes nach den geänderten Anforderungen und sichert so den reibungslosen Ablauf der Umstellung. Bitte bedenken Sie, dass auch ein Kopiersystem heutzutage einen Pflegeaufwand (Updates, Datensicherungen etc.) wie ein Computer benötigt.

Schulung

neben der Einrichtung ein wichtiger Punkt

ITRangers unterweist und schult die Anwender, um einen sicheren und schnellen Einsatz der Anwendungen zu gewährleisten.

Nutzer, die wissen, welche Möglichkeiten die Hard- und Software bietet, können Ihre Produktivität steigern und so einen Vorteil im Wettbewerb erzielen.